En una época en la que la atención médica enfrenta el desafío de atender a un número creciente de pacientes, recuperar el tiempo para escuchar, conocer los hábitos cotidianos y construir una historia clínica detallada puede aportar información relevante para comprender de manera integral el estado de salud de cada persona, señala Christoph Motzet, especialista que trabaja bajo un enfoque de medicina integrativa.

Para este médico de origen alemán, una consulta no debería limitarse únicamente a identificar el síntoma que llevó al paciente a solicitar atención. En cambio, considera fundamental considerar factores como alimentación, actividad cotidiana, descanso, estrés, antecedentes y cambios experimentados a lo largo del tiempo.

«Para mí lo importante es el paciente, no el tiempo», explica Motzet al describir su método de trabajo, en el que la conversación y la elaboración de una historia clínica ocupan una parte relevante de la primera consulta.

Del síntoma a la persona: un enfoque integral

La medicina integrativa busca articular elementos de la medicina convencional con distintas herramientas complementarias, poniendo énfasis en una visión global del paciente. En el caso de Motzet, su trabajo incorpora particularmente aspectos relacionados con nutrición, bioquímica, estilo de vida y prevención.

Este enfoque no pretende sustituir los estudios clínicos ni el diagnóstico médico convencional. Las herramientas complementarias que utiliza se consideran elementos adicionales dentro de una evaluación integral y deben interpretarse en ese contexto.

Desde la perspectiva de Motzet, escuchar permite conocer aspectos que pueden pasar inadvertidos cuando la conversación se concentra exclusivamente en el malestar inmediato. Las preocupaciones familiares, laborales o económicas, por ejemplo, pueden modificar hábitos de sueño, alimentación y actividad física, y formar parte del contexto que el profesional de la salud necesita conocer.

La responsabilidad compartida en el cuidado de la salud

Uno de los aspectos centrales del tratamiento, según Motzet, consiste en que el paciente comprenda que el cuidado de la salud no termina al salir del consultorio. «Yo lo acompaño durante todo el proceso, aclaro dudas, hacemos las revisiones y realizamos correcciones, pero el trabajo corresponde al paciente», señala.

Esta premisa se alinea con la importancia de la participación activa del paciente. Una recomendación difícilmente tendrá impacto si no puede incorporarse de manera sostenible a la vida cotidiana. Por ello, Motzet plantea que el acompañamiento debe ir acompañado de información y de una participación consciente de cada persona.

La prevención comienza en los hábitos cotidianos

Alimentación, descanso, actividad física y otros hábitos cotidianos constituyen elementos que pueden revisarse y modificarse progresivamente. De ahí que Motzet considere importante que las personas no esperen necesariamente a presentar un problema para prestar atención a su estado general de salud.

En su experiencia, también existen pacientes que buscan conocer su situación actual con un propósito preventivo y desean saber qué aspectos de sus hábitos podrían mejorar. Este enfoque proactivo permite identificar riesgos antes de que se conviertan en problemas de salud.

«No se trata solamente de atender aquello que nos molesta hoy, sino de aprender a observar nuestro cuerpo, nuestros hábitos y las decisiones que repetimos todos los días», resume Motzet.

Recuperar el diálogo en la medicina

Para el especialista, recuperar una relación en la que exista tiempo para preguntar y escuchar puede ayudar a que el paciente deje de ser únicamente receptor de indicaciones y participe activamente en el cuidado de su propia salud.

En un sistema de salud cada vez más saturado, Motzet defiende la idea de que la calidad de la atención no debe sacrificarse por la cantidad de pacientes. El tiempo invertido en escuchar, en conocer la historia personal y en construir una relación de confianza es, en realidad, una inversión en tratamientos más efectivos y en pacientes más comprometidos con su bienestar.