La apuesta de Multiópticas por crecer en un mercado fragmentado
El grupo español de óptica MO Global Eyewear, conocido comercialmente como Multiópticas, ha cerrado 2025 con un crecimiento del 7,5%. Aunque la cifra suena modesta a primera vista, el dato esconde dinámicas más complejas en una industria que lleva años transformándose. Diecinueve nuevos locales sumados al portfolio y un impulso particularmente vigoroso en lentes progresivas (+15%) pintan el panorama de una empresa que apuesta por la expansión física mientras el sector discute sobre su futuro digital.
Para entender por qué esto importa, hay que retroceder un poco. La industria óptica europea ha vivido una década tensa entre dos fuerzas: la consolidación de gigantes internacionales y el crecimiento de competidores en línea. Empresas como Warby Parker en Estados Unidos o Clearly en Canadá desafiaron el modelo tradicional vendiendo directamente al consumidor a precios más bajos. España ha permanecido relativamente blindada de esta disrupción gracias a actores consolidados como Multiópticas, que controla un segmento importante del mercado nacional.
¿Por qué las lentes progresivas son la historia real?
El crecimiento del 15% en lentes progresivas es el verdadero titular que merecería más atención. Estas lentes, diseñadas para corregir múltiples distancias focales sin líneas visibles, representan un mercado premium. Son más caras que las bifocales tradicionales y requieren un ajuste profesional adecuado. Su auge refleja varios fenómenos simultáneos: una población española cada vez más envejecida, un público con mayor poder adquisitivo dispuesto a pagar por comodidad visual, y probablemente, una estrategia comercial consciente de que los márgenes en óptica de entrada son cada vez más comprimidos.
Aquí reside una tensión interesante. Mientras startups digitales compiten ferozmente en segmentos de precios bajos con gafas de moda y correctivas básicas, jugadores como Multiópticas se repliegan hacia el territorio premium donde los márgenes son más sanos y la experiencia en tienda sigue siendo valorada. Es una estrategia defensiva disfrazada de expansión.
La expansión física en la era del comercio electrónico
Abrir diecinueve establecimientos en 2025 también merece escrutinio. Mientras otros minoristas cierran tiendas físicas, Multiópticas invierte en presencia territorial. Esto podría interpretarse como confianza en el modelo presencial o como una apuesta por mantener una barrera de entrada contra competidores digitales que carecen de infraestructura física. La óptica requiere pruebas, ajustes y asesoramiento profesional. No es como comprar un libro o ropa: hay un componente de servicio especializado que justifica la tienda.
Sin embargo, la pregunta incómoda es inevitable: ¿esta estrategia de crecimiento es sostenible a largo plazo? Los costos operacionales de mantener casi veinte nuevas ubicaciones son significativos. Si el sector experimenta presiones de margen—como ocurre en otros mercados—la viabilidad de este modelo podría cuestionarse dentro de tres o cinco años.
Contexto en Latinoamérica: espejo distorsionado
Para lectores latinoamericanos, el modelo español de Multiópticas resulta instructivo pero no directamente replicable. Países como México, Argentina y Colombia tienen ecosistemas ópticos más fragmentados, con competencia menor de retailers consolidados y una penetración de comercio electrónico aún más baja. Empresas españolas y portuguesas han intentado replicar el modelo de Multiópticas en la región con resultados desiguales. La lección: el crecimiento del 7,5% en España refleja un mercado maduro y protegido por dinámicas locales que no existen en mercados latinoamericanos más abiertos.
Lo que el comunicado no dice
Multiópticas crece, pero ¿a qué ritmo se expande el mercado total? Si el mercado óptico español creció menos del 7,5%, la empresa ganó cuota. Si creció más, Multiópticas en realidad perdió posición. El comunicado corporativo no aclara esto, algo habitual. Tampoco especifica el mix de nuevos clientes versus clientes recurrentes, la rentabilidad real de las nuevas tiendas, o cómo evoluciona el segmento de venta online respecto a las tiendas físicas.
El silencio empresarial sobre estas métricas es estratégico. Proyecta crecimiento sin revelar vulnerabilidades. Como periodistas de tecnología, nuestro deber es señalar estos vacíos informativos y recordar que un crecimiento del 7,5% en retail óptico—aunque bienvenido—no es particularmente robusto en un contexto económico donde otros sectores del retail navegan volatilidad mayor.
Conclusión: solidez, no disrupción
Multiópticas consolida su posición, pero no la transforma. Ese es el verdadero significado de estos números. Una empresa establecida hace bien su trabajo, expande territorio y optimiza márgenes en segmentos premium. Pero permanece fundamentalmente atada al modelo minorista tradicional en un momento donde la tecnología reimagina cómo compramos y nos cuidamos la vista. Hasta que no veamos inversión significativa en telemedicina óptica, ajustes virtuales de gafas, o integración con dispositivos wearables, la narrativa de crecimiento seguirá siendo la de una empresa que mantiene su posición, no que la lidera hacia el futuro.
Información basada en reportes de: Marketingdirecto.com