De Instagram a unicornio logístico: cómo Paket conquistó Latinoamérica
En 2014, cuando Instagram aún era principalmente un lugar para compartir fotos de cafés y atardeceres, dos emprendedores ariqueños vieron algo diferente en la plataforma: un catálogo digital de bajo costo. Importaban productos chinos y los vendían directamente a través de la red social. Era simple, escalable y requería poco capital inicial. Nadie pensaba que 12 años después, esa operación se convertiría en una de las historias más interesantes del ecosistema logístico latinoamericano.
Lo que comenzó como un negocio típico de dropshipping evolucionó hacia algo mucho más complejo y valioso: una solución integral de logística de última milla. La adquisición por parte de Carryt, la plataforma colombiana de entregas, marca un punto de inflexión importante en cómo el comercio electrónico latinoamericano resuelve uno de sus mayores dolores de cabeza: llevar productos desde centros de distribución hasta las puertas de los clientes.
Por qué importa esta historia más allá del titular
La transformación de Paket refleja una realidad incómoda del e-commerce regional: la última milla es el cuello de botella. Mientras que grandes operadores como Amazon han invertido miles de millones en infraestructura logística propia, las pequeñas y medianas empresas en Latinoamérica dependen de soluciones fragmentadas, costosas e ineficientes. Un emprendedor que vende 50 unidades mensuales enfrenta los mismos costos de envío que uno que vende 50.000.
Paket parece haber identificado este espacio: el de las pequeñas tiendas online, vendedores en marketplaces y negocios de comercio digital que necesitan entregar rápido sin quebrarse intentándolo. No es un problema revolucionario, pero es un problema real que afecta a millones de negocios en la región.
El contexto que no aparece en los comunicados de prensa
Chile ha tenido un rol peculiar en la tecnología latinoamericana. Aunque no produce unicornios al ritmo de Brasil o México, ha generado empresas enfocadas en problemas específicos del comercio digital: fintech, logística, marketplace. Esto tiene que ver con la sofisticación del mercado local, pero también con una cosa menos romántica: la saturación. El mercado chileno es relativamente pequeño, así que los emprendedores innovadores terminan mirando hacia afuera casi por obligación.
La incorporación de un desarrollador chileno al equipo fundador de Paket también cuenta una historia interesante sobre cómo se construyen los productos tech en la región. No es suficiente tener buenas ideas; necesitas talento técnico que entienda tanto el código como las complejidades operacionales del negocio. Los mejores equipos fundadores en Latinoamérica tienden a ser híbridos: comerciantes que aprendieron a programar, o programadores que aprendieron a vender.
¿Qué significa la adquisición por Carryt?
Carryt es un jugador establecido en el ecosistema colombiano, pero Colombia es apenas uno de los mercados latinoamericanos. La compra de Paket podría interpretarse de dos formas: como una apuesta por expandir horizontalmente en la región, o como una adquisición defensiva para no quedarse atrás mientras otros consolidaban soluciones logísticas.
Lo importante aquí es notar que no estamos hablando de una mega-adquisición por un fondo de capital de Silicon Valley. Es un movimiento regional, lo que sugiere que los modelos de negocio logísticos en Latinoamérica aún están lejos de alcanzar esa escala de valoración global. Pero también significa que existe suficiente capital y suficiente convicción dentro de la región para financiar este tipo de consolidaciones.
Las preguntas que quedan en el aire
¿Podrá Paket mantener su agilidad como parte de una empresa más grande? ¿Carryt logrará replicar el modelo en nuevos países? ¿Existe realmente un mercado masivo de pequeños vendedores dispuestos a pagar por soluciones premium de logística, o la competencia de empresas gigantes eventualmente los obligará a absorber costos cada vez mayores?
Lo que sí es claro es que la historia de Paket no es excepción en Latinoamérica: es el patrón. Nace en las grietas del mercado, escala resolviendo problemas reales, y finalmente es absorbida por un jugador más grande que ve valor en lo que se construyó. No es el sueño de IPO en Nasdaq, pero es una salida completamente viable y, probablemente, más realista para la mayoría de los emprendimientos regionales.
Información basada en reportes de: Www.df.cl