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Valparaíso apuesta por reinventar el comercio ante la IA y la transformación digital

La región portuaria convoca a empresarios para debatir empleo, innovación y nuevos modelos de negocio en un contexto de cambios tecnológicos sin precedentes.
Valparaíso apuesta por reinventar el comercio ante la IA y la transformación digital

Cuando la región se atreve a mirar hacia adelante

En los próximos días de agosto, Viña del Mar será testigo de un encuentro que trasciende lo meramente empresarial. A través de su trigésima edición, la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso convoca a actores del sector privado, funcionarios públicos y pensadores del desarrollo a reflexionar sobre un interrogante que desela a América Latina: ¿cómo navegar la transformación tecnológica sin dejar atrás a quienes dependen del trabajo tradicional?

La presencia del Ministro del Trabajo en la inauguración no es un detalle menor. Señala, al menos simbólicamente, que existe conciencia en los espacios de decisión sobre la urgencia de alinear políticas laborales con la realidad económica que emerge. La Inteligencia Artificial no es ya una promesa futurista; es una realidad que redefine perfiles profesionales, destruye empleos en algunos sectores y crea vacíos en otros que la educación tradicional aún no sabe llenar.

El comercio regional en encrucijada

Valparaíso no es cualquier región. Como puerta comercial del país, su ecosistema empresarial ha enfrentado ciclos de bonanza y crisis con mayor volatilidad que territorios más protegidos. El puerto, los servicios relacionados, el turismo y el comercio minorista han convivido históricamente en una compleja danza de interdependencias. Hoy, esa estructura se tambalea bajo presiones simultáneas: la transformación de las cadenas logísticas globales, el comercio electrónico que desintermedia, y la automatización que acelera su marcha sin esperar que los gobiernos cierren las brechas educativas.

Los empresarios que se reúnan durante estos dos días enfrentarán conversaciones incómodas pero necesarias. El turismo, por ejemplo, ha mostrado signos de recuperación post-pandemia, pero ¿bajo qué condiciones laborales? ¿Con qué salarios? El comercio electrónico promete eficiencia, pero también precarización si no se regulan adecuadamente plataformas y relaciones de trabajo. La innovación, ese concepto que todos celebran en los foros, requiere de capital humano preparado, de infraestructura digital equitativa y de marcos legales que no existan todavía en muchos casos.

Innovación: más allá del discurso

Cuando se habla de innovación en espacios como este, existe el riesgo de caer en un optimismo tecnológico que ignora realidades concretas. La IA puede aumentar la productividad, es cierto. También puede concentrar aún más la riqueza si no se implementan políticas de redistribución y capacitación. Valparaíso necesita innovación que sea inclusiva, que considere a las pequeñas y medianas empresas que sostienen la economía regional, no solo a los grandes actores que pueden invertir en transformación digital.

El encuentro ofrece espacios de diálogo directo a través de ruedas de negocios. Estas instancias, cuando funcionan genuinamente, pueden ser catalizadores de conexiones reales. Pero también corre el riesgo de reproducir patrones de poder existentes si no se diseñan estratégicamente para incluir nuevos emprendimientos, economía circular, y modelos que cuestionen la lógica extractivista que ha caracterizado al comercio latinoamericano.

El empleo como pregunta central

Hablar de empleo en 2024 requiere honestidad. La región enfrenta desempleo estructural, precarización de trabajos de servicios, y una brecha salarial que persiste a pesar del crecimiento económico. El encuentro empresarial debe ir más allá de cifras optimistas para tocar lo que realmente importa: cómo se crean empleos dignos, cómo se capacita a trabajadores que necesitan reinventarse, y cómo se asegura que el progreso económico beneficia a más personas, no a menos.

Una oportunidad de pensamiento estratégico

Estos encuentros regionales son valiosos porque, a diferencia de grandes cumbres nacionales, mantienen una proximidad con los desafíos reales del territorio. Valparaíso tiene oportunidad de modelar un diálogo diferente: menos discurso empresarial tradicional, más reflexión sobre cómo construir una economía regional resiliente en tiempos de cambio acelerado. Una economía que no solo crezca, sino que distribuya mejor sus beneficios.

Los próximos treinta años del comercio regional dependerán de decisiones que se tomen hoy. El Encuentro Empresarial de la CRCP representa una plataforma para que esas decisiones sean informadas, inclusivas y, ojalá, orientadas hacia un desarrollo que sea verdaderamente para todos.

Información basada en reportes de: Www.df.cl

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